Chính sách
Mây Meo bán hàng trên Shopee. Website này giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn chọn size và viết về chất liệu — nhưng không có giỏ hàng và không nhận thanh toán. Mọi đơn hàng đều được đặt và xử lý trên gian hàng Shopee.
Đặt hàng, thanh toán, vận chuyển và đổi trả
Những việc này thuộc về Shopee, theo điều khoản của Shopee tại thời điểm bạn đặt hàng. Chúng tôi không ghi lại các điều khoản đó ở đây, vì Shopee có thể thay đổi phí vận chuyển, thời hạn đổi trả hay chương trình khuyến mãi bất cứ lúc nào — và một trang chính sách cũ hơn thực tế sẽ gây hiểu lầm nhiều hơn là giúp ích.
Điều kiện áp dụng cho đơn của bạn luôn hiển thị ngay trên trang sản phẩm Shopee trước khi bạn bấm đặt hàng: xem gian hàng Mây Meo trên Shopee.
Nếu đơn đã đặt có vấn đề, hãy nhắn trong chat Shopee thay vì email. Lịch sử đơn hàng nằm ở đó, nên shop xử lý được ngay.
Giá hiển thị trên website
Giá trên trang này được đồng bộ từ gian hàng và có thể chênh so với giá cuối bạn trả trên Shopee, vì Shopee áp dụng mã giảm giá của shop, mã của sàn và khuyến mãi theo thời điểm. Chúng tôi hiển thị giá niêm yết, nghĩa là giá thực tế bạn trả thường thấp hơn, không cao hơn. Giá đúng luôn là giá trên Shopee ở bước đặt hàng.
Nội dung trên website
Ảnh sản phẩm là ảnh shop tự chụp. Thông tin chất liệu và bảng size được viết dựa trên sản phẩm thật, kể cả nhược điểm — đồ đũi thì nhăn, ren thì cần giặt tay, và chúng tôi nói thẳng điều đó. Nếu bạn thấy thông tin nào sai, xin báo cho chúng tôi; bài viết được sửa khi có thông tin chính xác hơn.
Bảng size trên website là bảng tham khảo, không phải bảng size chính thức của shop. Với đồ ren và đồ co giãn, số đo thực tế quan trọng hơn cân nặng — nhắn Zalo để được tư vấn theo số đo của bạn.
Quyền riêng tư
Website không có tài khoản, không có giỏ hàng và không thu thập tên, số điện thoại hay địa chỉ của bạn. Chúng tôi không chạy quảng cáo bám đuổi và không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Cụ thể những gì website có ghi nhận:
- Thống kê truy cập (Vercel Analytics) — số lượt xem trang và đường dẫn, ở dạng tổng hợp.
- Lượt bấm sang Shopee — ghi nhận ở phía máy chủ khi bạn bấm một liên kết sản phẩm, để biết nội dung nào hữu ích. Ghi nhận gắn với sản phẩm và vị trí nút bấm, không gắn với bạn.
- Lựa chọn giao diện sáng/tối — lưu trong trình duyệt của bạn (
localStorage) và không rời khỏi máy bạn.
Khi bạn sang Shopee, bạn ở trong phạm vi chính sách dữ liệu của Shopee, không phải của chúng tôi.
Liên hệ
Câu hỏi về đơn hàng: chat Shopee. Câu hỏi về size, chất liệu hay nội dung trên trang: các kênh liên hệ — nhanh nhất là Zalo.